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Workshop „Konflikttraining für Auszubildende & Beschäftigte“ im Gastronomie- und Hotelbereich

Inhalte sind unter anderem:

  • Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
  • Respektvolles Streiten auf der Ich-Ebene
  • Persönliche Wahrnehmung und Konflikte
  • Respektvoll Kommunizieren
  • Möglichkeiten für ein erfolgreiches Konfliktgespräch
  • und vieles mehr…